Hvis du har generelle spørsmål om arbeidsmiljø, kan du kontakte vår svartjeneste. Fagfolk svarer på spørsmål om HMS, arbeidsmiljø, rettigheter og plikter.
Ring 815 48 222
(tastevalg 1)
Arbeidstilsynet er en statlig etat, underlagt Arbeidsdepartementet. Arbeidstilsynet består av et overordnet direktorat og sju regionkontor med underliggende tilsynskontor.
Etaten har forvaltnings-, tilsyns- og informasjonsoppgaver i forhold til arbeidsmiljøloven med forskrifter. I tillegg hører enkelte andre lover inn under arbeidsområdet til Arbeidstilsynet. Disse lovene er: Ferieloven, lov om 1. og 17. mai som høytidsdager og deler av tobakkskadeloven (røykeloven). Etter Lov om universitet og høgskoler samt folkehøgskoleloven skal Arbeidstilsynet også føre tilsyn med studentenes læringsmiljø. Utlendingsloven og allmenngjøringsloven gir Arbeidstilsynet ansvar og myndighet i forhold til tilsyn med lønns- og arbeidsvilkår for utenlandske arbeidstakere.
Serviceerklæringen beskriver innholdet i og kvaliteten på de tjenester du kan vente å få.
Du har rett til
I publikasjonskatalogen finner du oversikt over alle publikasjoner fra etaten, samt et utvalg av aktuell litteratur fra andre utgivere. Ønsker du å holde deg orientert, kan du abonnere på katalogen. Den utgis av Gyldendal Akademisk, som også selger Arbeidstilsynets forskrifter og veiledninger i trykt format.
Vi er alltid tilgjengelig på vårt eget nettsted. Her kan du:
Alle nye lover og forskrifter blir omtalt i Arbeidervern som er et fagblad fra Arbeidstilsynet. Bladet kommer ut 6 ganger i året og har ca. 11.000 eksterne abonnenter. Her finner du artikler, intervjuer, reportasjer og debattinnlegg som alle dreier seg om arbeidsmiljø. Bladet gir kunnskap, idéer og inspirasjon til hvordan arbeidsplassen din kan få et bedre arbeidsmiljø.
Arbeidstilsynet har etablert en informasjonstelefon som svarer på generelle spørsmål om rettigheter og plikter i henhold til arbeidsmiljøloven, ferieloven m.m. Når du ringer 815 48 222, kommer du direkte i kontakt med våre fagfolk.
For å være sikker på å treffe riktige personer ved besøk, anbefaler vi at du ringer og gjør en avtale på forhånd.
Skriftlige henvendelser skal behandles uten ugrunnet opphold og innen 3 uker. Hvis vi ikke kan ta stilling til saken innen tre uker, vil et foreløpig svar med opplysinger om når et endelig svar vil foreligge, bli sendt.
Har du spørsmål om kontraktsvern, arbeidsmiljø og helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid, kan du også kontakte oss på e-post: svartjenesten@arbeidstilsynet.no.
Arbeidstilsynet har plikt til å informere og veilede deg om det lov- og regelverk vi forvalter og gjøre regelverket tilgjengelig for deg.
Hovedregelen er at våre saksdokumenter er offentlige. Vi håndterer imidlertid en del dokumenter som inneholder taushetsbelagte opplysninger. Slike dokumenter blir unntatt fra offentlighet. Interne dokumenter kan også unntas. Krav om innsyn i saker blir behandlet innen 3 uker.
Arbeidstilsynet skal føre tilsyn med at virksomhetene følger arbeidsmiljøloven med forskrifter. Tilsyn gjennomføres både for å kunne veilede virksomhetene i systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid, gi råd om forbedringsområder og for å kontrollere at virksomhetene etterlever regelverket på en korrekt og god måte.
Alle virksomheter kan bli gjenstand for tilsyn, men Arbeidstilsynet prioriterer å føre tilsyn i virksomheter der det er størst risiko for at brudd på regelverket vil føre til sykdom eller skader på mennesker.
Tilsynsbesøkene kan være anmeldt på forhånd eller uanmeldt. Etaten gjennomfører også tilsyn ved at det blir bedt om informasjon og tilbakemelding om helse-, miljø- og sikkerhetsarbeidet fra virksomheten.
Ved anmeldt tilsyn vil Arbeidstilsynet ta kontakt med virksomheten for å avtale tidspunkt. Som hovedregel sendes også en skriftlig bekreftelse senest to uker før gjennomføringen med opplysninger om tidspunkt, hensikten med og omfanget av tilsynet.
Ved ankomst til virksomheten vil den som er ansvarlig for kontrollen legitimere seg og ta kontakt med daglig leder eller dennes stedfortreder. I tillegg skal verneombud/ hovedverneombud som skal delta under kontrollen, kontaktes. Alle kontroller innledes med en presentasjon av deltagerne, samt hensikten med kontrollen.
Gjennom granskning av dokumentasjon, samtale med ansatte og en gjennomgang i virksomheten dannes et bilde av helse-, miljø- og sikkerhetsarbeidet med vekt på lovverkets krav.
Kontrollen avsluttes normalt med å presentere resultatene av gjennomgangen muntlig for alle som har vært med. Virksomheten skal kunne stille spørsmål og avklare eventuelle misforståelser. Kontrollen følges opp med skriftlig rapport og beskjed om tilbakemelding på rapporten innen en angitt tidsfrist. Arbeidstilsynet vil normalt sende rapporten innen to uker.
Dersom Arbeidstilsynet blir kjent med brudd på regler som gjelder, kan sanksjoner iverksettes. Virksomheten får som hovedregel et varsel om pålegg om utbedringer innen rimelig tidsfrist. Varsel om pålegg gis vanligvis med tre ukers uttalefrist.
Vi forventer at gitte frister overholdes. Hvis så ikke er tilfelle, skal Arbeidstilsynet ilegge tvangsmulkt. Politianmeldelse kan også være aktuelt i noen tilfeller. Dersom det er umiddelbar fare for liv og helse, kan Arbeidstilsynet stanse arbeidet inntil forholdet er rettet opp.
Flere etater fører tilsyn etter forskriften om systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid i virksomheter. Dersom flere av tilsynsmyndighetene har planlagt flerdags tilsyn til samme virksomhet i samme år, vil dette bli samordnet mellom aktuelle myndigheter.
I en del tilfeller skal forhold/oppgaver meldes til Arbeidstilsynet eller det skal søkes om tillatelse, om godkjenning av utstyr osv.
Dette kan for eksempel gjelde:
Mange av søknadene skal fylles ut på et skjema. Oversikt over skjemaene finnes via Publikasjoner - Skjema. Stadig flere av skjemaene gjøres elektronisk tilgjengelige slik at du kan laste det ned til egen maskin og fylle det ut på skjermen. Inntil videre vil du måtte skrive ut skjemaene og signere for hånd for at de skal være gyldige.
Du må sørge for at søknaden er så utfyllende som mulig, og at den er undertegnet. Dersom søknaden ikke inneholder de opplysninger som er nødvendig, skal Arbeidstilsynet gi deg beskjed om hvilke opplysninger som mangler for å fatte et forsvarlig vedtak. Ufullstendig utfylte søknader medfører lengre saksbehandling.
Sakene vi får til behandling, er ulike med hensyn til krav til saksbehandling, og svartiden vil derfor variere. Ved henvendelse til søknadsmottaker får du svar på hvor lang tid det tar å behandle din søknad.
Når Arbeidstilsynet fatter et vedtak, skal det samtidig opplyses om retten til å klage på avgjørelsen.
Hovedregelen er at alle enkeltvedtak fattet av Arbeidstilsynet kan påklages. Vedtak som treffes etter klagebehandlingen, kan normalt ikke påklages. Vanligvis er det altså bare èn klageinstans.
Fristen for å fremsette klage er 3 uker etter at vedtaket mottas. Klagen skal fremsettes skriftlig og bør være begrunnet. Klagen skal undertegnes av klageren eller vedkommendes fullmektig.
Klagen sendes skriftlig til den instans som har gjort vedtaket. Arbeidstilsynets regionkontor kan omgjøre egne vedtak. Hvis et regionkontor ikke vil endre sitt vedtak etter mottatt klage, blir klagen sendt videre til Direktoratet for arbeidstilsynet som er neste klageinstans.
Dersom vedtaket er fattet i første instans i Direktoratet for arbeidstilsynet, er Arbeidsdepartementet klageinstans.
Orientering om retten til å klage på forvaltningsvedtak kan lastes ned herfra:
Dersom arbeidstakere rammes av en alvorlig arbeidsulykke, skal bedriften straks varsle Arbeidstilsynet og nærmeste politimyndighet.
Hvis ulykken skjer utenom ordinær kontortid, kan du bruke telefonnumrene i henhold til en varslingsliste som du finner på våre Internettsider og i telefonkatalogen.
Politiet er ansvarlig for etterforskningen av ulykker, men de har et nært samarbeid med Arbeidstilsynet for å avklare om ulykken har sin årsak i brudd på arbeidsmiljøloven. Arbeidsulykker blir ofte fulgt opp med pålegg fra Arbeidstilsynet.
Er du misfornøyd med vår service, gi oss beskjed. Har du positive tilbakemeldinger, er vi også glade for det. Vi er opptatt av hva du synes og ønsker å forbedre oss. Ta gjerne kontakt med oss enten ved å ringe, skrive eller sende e-post via vår hjemmeside.
Facebook
Twitter
Tips en venn